Allgemeine Geschäftsbedingungen von LohnFokus

Stand: 2025

1. Geltungsbereich

Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Bestellungen und Buchungen auf lohnfokus.com, betrieben von LohnFokus.

2. Leistungen

LohnFokus bietet folgende Produkt- und Dienstleistungsarten an:

2.1 Dienstleistungen

Professionelle Abrechnungs- und Beratungsleistungen im Bereich Gehaltsadministration.

2.2 Informationsprodukte

Digitale Leitfäden, Schulungsunterlagen und E-Books zum Thema Gehaltsadministration.

2.3 Waren

Physische Publikationen und Zubehör im Zusammenhang mit Gehaltsabrechnung.

3. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt über die im Bestellprozess aufgeführten Methoden. Bei Fragen nutzen Sie bitte das Kontaktformular.

4. Rückerstattungsrichtlinie

4.1 Rückerstattungen für Dienstleistungen

Wird eine gebuchte Dienstleistung von LohnFokus abgesagt, erstatten wir den vollständigen Betrag innerhalb von 14 Tagen über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode. Eine Umbuchung auf einen alternativen Termin ist bis 5 Arbeitstage vor dem ursprünglichen Termin möglich. Für individuell maßgeschneiderte Pakete besteht kein Anspruch auf Rückerstattung, da diese speziell nach Kundenanforderung erstellt werden.

4.2 Rückerstattungen für Informationsprodukte

Digitale Produkte können innerhalb von 14 Tagen nach Kauf zurückgegeben werden, sofern sie nicht vollständig heruntergeladen oder genutzt wurden. Die Erstattung erfolgt binnen 7 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsart.

4.3 Rückerstattungen für Waren

Physische Waren können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt unbenutzt und originalverpackt zurückgesandt werden. Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen.

5. Haftung

LohnFokus haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen. Für leichte Fahrlässigkeit ist die Haftung ausgeschlossen, es sei denn, es handelt sich um die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

6. Kontakt

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an uns über das Kontaktformular oder telefonisch unter +41760527869.